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zoom RSS 【ナスネ】超緊急回収問題での、発送済み/購入者への対応判明&イベント中止

<<   作成日時 : 2012/07/18 20:10   >>

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発売日前日での超緊急回収という自体のため、既に商品の発送済み/購入済みのユーザーも多数居る物と思われますが、そういうユーザーへの対応も新たに明らかになったのでご紹介。


追記:予約していた nasne が届いた場合、ユーザーからの回収は実施せず。本体が故障していない場合はそのまま利用でき、ユーザーが望めば不具合の有無にかかわらず返品・返金対応

また、銀座・大阪・名古屋のソニーストアで7月21日・22日に予定されていた体験イベントは中止。銀座では開発者 3人によるトークショーが、名古屋と大阪では「ソニーの講師」による nasne のある生活実演デモがおこなわれる予定でした。
と、基本的に購入済み(フライング)のユーザーに関しては回収処置は行わない模様。
ということで、店頭販売は行われない物の「通販の出荷済み商品」に関しても、たぶん回収処置は行わない方向だと思われます。

個人的にはヤッターなのですが、普通の小売店には一番美味しいタイミングで販売が出来ないため、ちょっとした打撃になりそう。
せめて次回の初期出荷は「通常小売り優先」だったりすると良いのですが。

あと、それにより発売日に予定されていた
1.50へのアップデート配信も中止されたのは残念ですねぇ。
不具合を含むアップデートだったらそのまま配信されていたと思いますが
1.50は単純に機能アップデートなので、とりあえずは先送りにした感じでしょうか。

とりあえず、明日ナスネが届きそうな気配なら、そのまま分派機器を購入しないとなぁ。


nasne (ナスネ) (CECH-ZNR1J)
ソニー・コンピュータエンタテインメント
2012-07-19

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コメント(6件)

内 容 ニックネーム/日時
輸送時でのHDD破損ってどんなドリフト走行してたんだよw
 
2012/07/18 20:18
衝撃に弱いHDDですが、未使用時の耐久性は高いですし。
さらに衝撃用の梱包などもされているだろうし、何処かで何かがあったんでしょうね^^;
Lizerd
2012/07/18 20:40
最終検査時一部の機体でHDDの不具合発覚

調査したところ、運送を請け負った一部の業者が安全基準を満たしていなかった事が発覚

そのHDDが実装された本体を特定出来なかった為にやむなく全台回収へ

こんなところでしょう
無理矢理プラスに考えるなら、リコールになる前にアクション起こせただけマシかと
VA
2012/07/18 20:59
日本のレコーダは録画をコピー出来ないから、
品質重視の姿勢は高く評価したい。

・・・というか個人的に死活問題w
どうせ夏アニメのクールには間に合ってない...
2012/07/18 22:09
普通に積み込み・降ろす時とか考えれられるがな、変に勘ぐってるアポもいるし
とりあえず梱包されたHDD落としてみては?w
 
2012/07/19 04:25
先ほど普通に届きました
とりあえずHDDに異常が無いかチェックしないとな
NZ
2012/07/19 11:10

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